Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dein Augenblick bei Sandra
Beautystudio Inh Sandra Wiesiolek

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die im Kosmetikstudio „Dein Augenblick bei Sandra“, Inhaberin Sandra Wiesiolek, angeboten und durchgeführt werden. Mit der Buchung eines Termins – persönlich, telefonisch, schriftlich oder online – erkennt der Kunde/die Kundin diese Bedingungen an.

2. Termine und Stornierungen

2.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich.
2.2 Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
2.3 Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % des Behandlungspreises zu berechnen.
2.4 Verspätungen von mehr als 15 Minuten können dazu führen, dass der Termin verkürzt oder neu vereinbart werden muss – ebenfalls kostenpflichtig.

3. Preise und Bezahlung

3.1 Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise, die im Studio oder auf der Website/Onlinebuchung einsehbar sind.
3.2 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder Mobile Payment.
3.3 Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums gültig, außerdem nicht auf Produkte einzulösen

4. Gesundheitliche Angaben und Haftung

4.1 Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, vor der Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Beeinträchtigungen, Allergien, Medikamente oder Hautreaktionen anzugeben.
4.2 Bei unvollständigen oder falschen Angaben übernehmen wir keine Haftung für mögliche Folgeschäden.
4.3 Für Behandlungen mit sichtbarem Ergebnis (z. B. Microneedling, PMU, BB Removal) kann kein Behandlungserfolg garantiert werden, da jede Haut individuell reagiert.

5. Sachmängel und Reklamationen

5.1 Reklamationen müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung gemeldet werden.
5.2 Nachbesserungen erfolgen auf Kulanzbasis und nur bei berechtigter Reklamation.
5.3 Rückerstattungen nach abgeschlossener Behandlung sind ausgeschlossen.

6. Hygiene und Verhalten

6.1 Unser Studio arbeitet nach höchsten hygienischen Standards. Wir erwarten ebenfalls ein respektvolles Verhalten gegenüber Mitarbeitenden und anderen Kunden.
6.2 Das Mitbringen von Kindern oder Haustieren ist aus organisatorischen Gründen nicht gestattet.

7. Datenschutz

7.1 Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
7.2 Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (vor Ort oder auf Anfrage erhältlich).

8. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

8.1 Erfüllungsort ist der Sitz des Studios: [Adresse bitte ergänzen]
8.2 Gerichtsstand ist das für den Standort zuständige Amtsgericht.
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen.

Stand: Mai 2025
„Dein Augenblick bei Sandra“ – Kosmetikstudio
Inhaberin: Sandra Wiesiolek
📍 Richardwagner Straße 12,82538 Geretsried
📞01749573023
✉️ deinaugenblickbeisandra@web.de